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Selma secassi caltabellotta
Especialista em Qualidade e Serviços; Estrategista e Gestora em Hospitalidade;
Profissional apaixonada pela área de Alimentos e Bebidas e todos seus processos administrativos e operacionais, com grande experiência na área de qualidade em atendimento e serviços, criativa na melhoria continua de processos.
Conhecimento em área de auditoria interna de qualidade e serviços.
Competências :
- Domínio e controle dos processos em gestão de aeb
- Planejamento estratégico/ Gestão de Receitas e Custos
- Planejamento Orçamentário
- Experiência em organizar, coordenar e multiplicar programas de treinamentos
- Experiência em gestão e desenvolvimento de pessoas
- Negociação com fornecedores e clientes
- Grande experiência na área de Hospitalidade
- Visão Estratégica e Foco em Resultados
- Gestão em Mídias Sociais (posicionamento e visualizações)